مطلوب موظف دعم مبيعات للعمل لدى شركة طيران كبرى بدوام كامل

مطلوب موظف دعم مبيعات – طيران أديل – دوام كامل
1️⃣ الوصف الوظيفي
يقوم موظف دعم المبيعات بدور محوري في دعم فريق المبيعات في المملكة والمحطات الخارجية لتحقيق أهداف المبيعات المحددة.
يشمل الدور تقديم الدعم التشغيلي اليومي لمهام المبيعات، التعامل مع استفسارات وكالات السفر B2B/OTA والحسابات الشركات، إعداد التقارير، ودعم حجوزات المجموعات والرحلات العارضة.
المشاركة في أنشطة المبيعات مثل الحوافز، الفعاليات التجارية، وحملات المبيعات المباشرة.
2️⃣ المسؤوليات الرئيسية
1️⃣ الإلمام التام بجميع منتجات وخدمات طيران أديل والحملات التسويقية الحالية لتقديم معلومات دقيقة للشركاء التجاريين.
2️⃣ إدارة الاستفسارات الواردة والصادرة بكفاءة عالية، وتحقيق أقصى فرص الإيرادات مع الالتزام بسياسات الشركة.
3️⃣ رفع أي مشكلات للإدارة فور الحاجة.
4️⃣ متابعة حجوزات المجموعات والرحلات العارضة يوميًا ومعالجة أي اختلافات.
5️⃣ تقديم التحليلات والتقارير اللازمة لدعم فريق المبيعات.
6️⃣ العمل كنقطة الاتصال الأساسية مع وكلاء B2B/OTA وتقديم الدعم المهني عبر البريد والهاتف والدردشة.
7️⃣ التفاعل الاستباقي مع الشركاء التجاريين لفهم احتياجاتهم واقتراح فرص البيع الإضافي أو المتقاطع.
8️⃣ دعم انضمام وكالات السفر ووكلاء المبيعات العامين GSA إلى منصة B2B لضمان تجربة سلسة.
9️⃣ متابعة وتحليل ملاحظات العملاء واقتراح استراتيجيات للتحسين المستمر.
🔟 المشاركة في تنظيم وتنفيذ الفعاليات التجارية وحملات المبيعات المباشرة وحوافز الوكالات.
1️⃣1️⃣ الالتزام بجداول العمل مع مرونة في أيام الإجازة.
3️⃣ المتطلبات الأساسية
1️⃣ شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي تخصص ذي صلة.
2️⃣ إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا، وإجادة اللغة العربية ميزة إضافية.
3️⃣ خبرة سنة واحدة على الأقل في دور مشابه ضمن قطاع الطيران.
4️⃣ معرفة محدثة بسوق شركات الطيران المحلي والدولي.
5️⃣ مهارات قوية في خدمة العملاء وبناء الشراكات.
6️⃣ مهارات اتصال وتحليلية وحل المشكلات، والقدرة على إدارة الوقت والعمل تحت ضغط.
7️⃣ معرفة بإجراءات الشراكات التجارية وعمليات المبيعات.
4️⃣ طبيعة الوظيفة
دعم فريق المبيعات في جميع الأنشطة اليومية والتشغيلية.
التعامل مع وكالات السفر والشركاء التجاريين لضمان تجربة مبيعات سلسة.
إعداد وتحليل التقارير ودعم الفعاليات التسويقية لتحقيق أهداف المبيعات.
5️⃣ نصائح للمتقدمين
1️⃣ حضّر سيرتك الذاتية وركز على أي خبرة في دعم المبيعات أو قطاع السفر والطيران.
2️⃣ أبرز مهارات التواصل، إدارة الوقت، وحل المشكلات.
3️⃣ أظهر القدرة على العمل ضمن فريق والتعامل مع بيئة سريعة التغير.
4️⃣ أضف أي خبرة في التعامل مع B2B أو OTA أو إدارة حسابات الشركات.
5️⃣ أظهر استعدادك للعمل ضمن جداول مرنة والمساهمة في الفعاليات التسويقية.
6️⃣ التقديم الرسمي
رابط الوظيفة الرسمي: طيران أديل – موظف دعم المبيعات
من هنا https://careers.flyadeal....1760966810